当一个外卖员需要了解餐厅附属的街道,并善于使用各种地图工具时,最好准备一张地图,以防迷路;能自己安排送餐工具,一般是电动车;需要耐心;身体健康,五官端正;会说普通话;工作积极认真,爱岗敬业。
1.熟悉街道旁的餐馆。
2.规划一条快速有效的行车路线。
3.安全快速到达客户家中。
4.如有路况向餐厅报告。
5.遵守交通规则。
6.保证饭菜的准确性。
7.微笑服务顾客,为顾客疯狂。
8.如果遇到客户投诉,要认真倾听,给予回复。