候补车票是什么意思 候补车票怎么兑现
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票。如果没有所需车次的车票,可以根据日期、车次、座位类型提交购票需求,预付款后售票系统会自动安排在线排队等候。
当相应车次、席位因退票、改签等业务产生待售车票时,系统会自动兑现车票,并将购买结果告知旅客。在等待订单确认中,乘客可以填写乘客信息确认提交,30分钟内付款。
在这个环节中,乘客需要设定一个兑现的时间。截止日期设定后,系统将不再为无票旅客排队退票。当票兑现成功或自动终止时。通过您选择的通知方法通知。请检查信息并关注“等待订单”的履行状态。
铁路部门提醒,兑现时会根据列车候车旅客座位的实际情况进行分配。旅行时,许多人可能被分配到不同的车厢。如遇以睡代座,则按座分配。套现视为乘客在符合实名制登记等相关规定的情况下购买车票。
截至2019年1月30日,候补购票兑换成功率高达80%。从5月22日起,备用票购买扩大到所有旅客列车。