12315是什么电话
1315是国家工商总局在原信息产业部的大力支持下设立的消费者投诉举报专用电话号码，专门受理消费者的投诉举报。
为有效解决消费者“投诉难”问题，1999年3月15日
，国家工商行政管理局在原信息产业部的大力支持下，开通了12315消费者投诉举报专用电话。
2315专用号码的推出，进一步畅通了消费者诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者投诉举报，更好地保护了消费者权益，严厉打击了制售假冒伪劣商品行为，及时有效查处了各类经济违法案件，为维护公平公正的市场经济秩序，促进经济健康发展发挥了积极有效的作用。
