支付宝转账转错了怎么办 一定要把证据保存好
1.首先，当我们知道转错账的时候，不要着急。我们首先要看我们是通过哪种方式转账的，是转到账户还是卡上。
2.如果我们把钱转到一个账户，一般情况下是不能取消的，因为是实时到账的。但是有一种情况，如果对方账户没有实名认证，你的钱会退回到你的支付宝里。
3.如果我们错误的转账到一张银行卡上，如果是银行承兑的状态，那就没办法了。但是如果转到我们自己的另一张卡上，在受理状态的时候就可以取消了。
4.所以，如果我们转错了账，应该直接拨打支付宝热线95188找客服。如果数额较大，一般会直接报警追回。
5.然后我们直接通过转账记录找到对方的支付宝账户，和对方沟通看能不能直接把钱转回来。
6.另外，如果钱转到了卡上，我们可以马上打电话给银行的客服，让他们马上冻结自己的卡，让自己的钱转不出去，或者直接去银行柜台挂失。
7.还有，转账前一定要核对收款人的各种信息，或者金额大的话可以设置延迟到账。
8.如果金额大，直接找支付宝安全部处理，他们会帮你追回钱。
