车子质量问题怎么索赔

1.与经销商谈判；当我们买的新车出现质量问题时，首先想到的应该是和经销商协商解决。这种方法对消费者来说是最直接最常用的一种。我们和经销商谈判的时候，可以提前收集一些证据，听听对方的意见和想法。这种方式的好处是不需要花费律师费、专家费或检测费等额外费用，也节省了往返于行政机关或法院之间的时间，因此是解决纠纷的最佳方式。

2.向汽车制造商投诉；如果你的车出现了比较严重的问题，多次求助经销商办公室都无法解决，车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线，要求厂家出面协调解决。虽然厂家会把问题反馈给经销商，但是厂家还是会起到督促解决的作用，很多问题可能会得到解决。

3.向中消协求助；当经销商和汽车厂商都无法有效解决问题时，车主可以向消费者协会投诉，消费者协会和相关行政部门会根据消费者反映的问题，以调解的形式进行处理。消协和相关行政部门调查后，对争议双方进行调解，寻找双方满意的解决方案。

4.利用媒体的力量；媒体舆论的传播会给汽车厂商和经销商带来很大的压力，所以他们不得不表态或者承担相应的责任。我们想提醒消费者的是，不要因为面子而诉诸媒体的力量。只要他们能以正当的方式维护自己的合法权益，我们就应该去尝试。

5.申请仲裁或向法院提起诉讼；遇到消协和相关媒体解决不了的问题，建议车主申请仲裁或提起诉讼。仲裁和诉讼的过程比较复杂，会消耗双方更多的时间和精力。但仲裁结果和诉讼判决对当事人具有约束力，双方都必须遵守，这也是解决纠纷最有力的手段。