电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可以理解为交易活动和相关服务是在互联网、内网和增值网上以电子交易的形式进行的，是传统商业活动各个环节的电子化、网络化和信息化。一切以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴。
电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。以互联网为基础的“电子”技术平台为传统商务活动提供了无比广阔的发展空，其突出的优越性简直是传统媒体无法比拟的。其组成部分包括商场、消费者、产品和物流。
