火车候补购票啥意思

1.候补购票服务是指通过12306网站和APP购票时，如果没有所需车次、座位的车票，可以根据日期、车次、座位和购票需求自愿提交预付款，售票系统会自动排队候补购票。对应车次、座位退票时，系统会自动兑现车票，并告知购票人购票结果。

2.候补购票功能为旅客提供更安全、更方便、更快捷的购票服务。候补购票服务具体流程可通过铁路12306网站查询。

3.“候补购票”是指没有在第一时间购票的旅客，可以通过提交候补订单，在系统中第一时间排队订票退票或改签。电脑和手机客户端都可以操作。

4.选择候车座位后，系统会用绿色、黄色和红色提示告知乘客当前的排队位置。绿色较少，黄色中等，红色较多。

5.在确认候车订单时，乘客可以填写乘客信息确认提交，30分钟内付款。截至2019年1月30日，候补票兑换成功率接近80%。