1.开车前15天以上(不含)退票的，不收退票费；开车时间前48小时以上的站牌按票价的5%计算，24小时以上不足48小时的按票价的10%计算，不足24小时的按票价的20%计算。
2.开车前48小时至15天内，在开车前15天以上改签或换站至其他车次，开车前15天退票的，仍收取5%的退票费。
3.火车票24元能退多少钱？药是根据退款时间来定的。按规定扣除费用后退钱。
