前台的工作职责是什么,主要工作内容有哪些
前台的工作职责是什么?主要工作内容有哪些?下面是边肖整理的《前台岗位职责》的相关内容,供大家参考阅读。
前台的职责和内容
1.按要求接听电话、传真、转接电话或记录信息,确保及时准确。
2.接待、登记和引导来访客人,并及时通知受访者。无关人员,上门推销,无理取闹的人都要拒之门外。
3.保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4.监督员工的日常出勤。
5、负责公司的快递、信件、包裹的收发工作。
6、负责办公用品的盘点,做好登记和归档。并登记办公用品的领取、发放、入库和发放。
7.不定期检查物资库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月公司员工的考勤统计,考勤数据存档。
9.负责复印、传真、打印设备的使用和管理,合理使用,降低材料消耗。
10.负责整理、分类、保管公司常用表格,并根据实际使用情况进行补充。
1.做好会前准备,会议纪要,会后整理内容。
12.做好材料收集和档案管理。
13.协助上级完成公司行政事务和部门内的日常事务。
14.协助上级进行内务和安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15.协助总监协调公司各部门之间的关系,积极完成上级交办的临时性事务。
前台工作的一般要求。
1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
2.普通话标准流利,语言表达能力强,沟通能力好,亲和力强,保密意识强;
3.熟悉行政和办公室管理相关的工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4.熟练使用办公自动化设备和办公软件;
5.良好的团队合作能力,高度的责任感和主动性。