1.处理方法很简单。对于外行人意想不到的事情，把灶具倒过来，看一下喷嘴对应内环火的六边形部分。那六个孔堵住了，可以用牙签疏通。不是风门或者其他部位。这种现象在液化气用户中较为普遍。
2.天然气有自己的问题，因为天然气的主要成分除了甲烷之外，还含有少量的乙炔等杂质。在完全燃烧的理想情况下，甲烷燃烧后可分解为水和二氧化碳。但是乙炔的燃烧会因为乙炔本身的碳原子过剩而导致碳原子溢出，过剩的碳原子会附着在器皿上，逐渐形成炭黑，这就是为什么燃烧的锅无论怎样都会是黑的。
