1.可以用其他方法查询。微信查询。进入“钱包”界面，然后找到“城市服务”，再定位你所在的城市，就可以查询你社保卡里的余额了。
2.拨打社保热线。社保热线电话12333，根据电话提示可以查到卡内余额。
3.支付宝查询。在支付宝的搜索栏，可以直接搜索“社保服务”小程序的链接。点击进入后，可以直接查询社保余额，还提供了一系列可能有疑问的问题解答，非常方便。
