1.iTunes备份和恢复。将手机连接电脑，打开iTunes，点击左上角的设备图标，点击【恢复备份】，再次点击【恢复】确认。ITunes是整机还原，会覆盖手机上的其他数据。
2.恢复iCloud备份。首先需要恢复手机的外观设置，然后恢复iCloud备份到手机上。为此，请单击设置-常规-恢复-删除所有内容和设置。然后在重新激活手机时，选择【从iCloud备份恢复】保持网络稳定，耐心等待恢复完成。
