如何提升县域支行的竞争力 原来是这样提升的
1.了解县里的经济发展情况。
县城的经济发展会落后于城市,但不代表没有发展。目前各大银行在县、乡、村都有支行。作为县支行,首先要了解所在县的经济发展情况,为银行的业务做一个规划。
2.提高支行的服务质量。
有人认为县城基本上农民多,没必要提高服务质量。其实越是县城的服务质量越需要提高,让老百姓感受到服务的体贴,从而提高对银行的信任度。在商业运作中,对客户礼貌和专业是必不可少的。
3.了解其他银行的特点。
想要提高自己的竞争力,就必须了解同行的发展特点。每个银行都有自己的特色产品推荐,可能是因为服务突出,理财产品丰富,活动多,信誉度高。县支行的管理者要了解每家银行的发展,为自己银行的未来发展铺路。
4.管理生产线上的员工。
县支行人员根据县域业务需求安排。不管有多少人,作为县支行的管理者,都要加强对员工的管理。不要因为一些客观原因而懈怠工作,激发大家的志气,提升服务,保持日常激情,共同做强银行业务。
5.完善银行产品种类。
我们知道银行是通过吸收存款和发放贷款来运作的。存款除了纯储蓄,还应该有适合客户的理财产品。可以介绍适合不同客户的金融产品,完善自己的储蓄业务。另外,贷款的发放也要根据具体情况进行推荐,这也体现了银行工作人员的专业性。
与一些单位的合作:现在银行业务竞争激烈。其实除了个人与客户接触,更好的方式是与一些单位和企业达成合作。吸引单位、公司、企业的业务,是很大的成绩。因此,谈判是一项技术活,县支行的管理者必须具备很强的心理素质和专业能力,才能为银行取得一定的成绩。
6.总之,要提高县支行的竞争力,一方面要利用客观因素发展,另一方面要加强自身实力。一个县支行的业绩不仅代表了该县员工的努力,也代表了银行的一个形象。所以要两者兼顾,共同努力。