1.法定供暖时间:2019年11月1日-2020年3月31日。今冬，根据天气变化和市政府部署，各供热单位于10月20日开始开机点火，尝试提前供暖。
2.根据《银川市供热条例》规定，热用户可以一次性或者分期缴纳采暖费，但应当在每年11月30日前缴纳本采暖期50%的采暖费，并在采暖期结束前缴纳本采暖期全部采暖费。
3.各供热单位不得违规收费。同时，居民和用户应按规定按时缴费。否则，供热单位可按《银川市供热条例》处理。
