手机上网连接不上怎么办

1.首先判断网络是否正常。

如果你用的是自己家里的无线网络，但是手机WiFi连上了却上不了网，建议试试其他移动设备或者其他手机上网。如果还是连接不上，可能是网络问题。现在，检查路由器的线路是否松动或接触不良。也有可能是路由器坏了，需要更换。如果一切正常与否，只能打电话给网络运营商咨询。移动运营商电话10086，联通网络运营商电话10010，电信网络运营商电话10000。

2.检查路由器和手机。

如果家里电脑能上网，手机不能，建议检查一下路由器Wifi无线网络设置是否正常。也可以在手机中设置，输入WiFi密码重新连接。

3.手机设置为出厂值。

还有一种情况是家里的电脑和其他成员的手机都能上网，只有自己的手机不能。这应该是手机的问题。建议将手机网络恢复到出厂设置，试一试。