1.双击打开我的电脑，单击菜单栏中的工具、文件夹选项和查看。
2.取消“隐藏受保护的操作系统文件”前面的复选框，并勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，然后单击“确定”。
3.打开路径，删除“正常”，重启word。
