快递没收到却显示已签收怎么办解决没收到货却显示已签收的四大方法方法

蒋经国简介2022-07-19  20

快递没收到却显示已签收怎么办 解决没收到货却显示已签收的四大方法方法

1.通过快递单号联系快递公司或快递员,确认快递员的签收人和快递趋势。

2.联系卖家核实。通常这种情况下,快递公司会提前录入收货信息,之后再发货。

3.如果确认后还是找不到快递,可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到这个订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应的原因发起投诉(原因包括:未收到货物且未告知货物在哪里,未经许可将包裹放在代收点,未经许可将包裹放在自提柜)。

4.物流公司通常会在48小时内给您回电进行处理。请耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口。请咨询商家或快递公司核实反馈。如果您的货物没有收到,您可以及时申请退款。注:您有10天时间(快递10天,平邮30天)确认是否收到货物。请注意超时时间,以免系统自动向卖家付款。

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