电话不能访问移动网络怎么回事手机不能访问移动网络的六大原因及其解决方法

1.确认手机是否欠费。

手机欠费后就不能正常上网了，所以如果你的手机明明有信号，没有问题，就是不能用移动数据网上网，建议你打电话给运营商确认你的手机是否欠费。如果是欠费，尽快充值，以免耽误正常上网需求。

2.重新启动移动网络交换机。

在手机屏幕顶部下拉或在屏幕底部向上滑动，调出手机的通知栏。然后在通知栏界面，找到【移动数据】选项，点击这个开关关闭。开关变灰后，点开，然后试试手机能不能正常上网。

3.重启手机。

长时间按住手机电源键，在弹出的界面中找到【重启手机】选项，然后点击重启手机。手机重启成功后，打开手机的移动数据开关，看看能不能上网。

4.关掉手机WIFI。

在手机屏幕顶部下拉或在屏幕底部向上滑动，调出手机的通知栏。然后在通知栏界面，找到【WLAN】开关，点击关闭。因为手机连上公共WIFI网络后就不会使用移动数据网络上网了。

5.再次插入和拔出SIM卡。

把手机的SIM卡从卡槽里拿出来，再放回去，试试手机能不能正常上网。

6.检查手机是否在信号弱的地方。

在手机主屏幕上，在手机的状态栏区域找到手机的信号图标，查看手机当前的信号状态。如果手机信号弱、无信号或不稳定，手机在使用移动网络时无法上网。如果所在位置信号差，也会导致无法上网的问题。建议尽量换个信号好点的地方。

7.重置你的手机。

如果以上方法不能解决手机上网问题，建议对重要数据(包括信息、联系人、图片等)进行备份。)事先在手机里，然后恢复手机的出厂设置。手机恢复出厂设置后，试试能不能上网。

8.如果以上方法都试过了，手机还是不能使用移动数据网上网，建议你去正规的手机售后服务中心进行处理。