1.洗衣机是否在运行检测程序，需要等3-10分钟才能判断。
2.检查水龙头是否打开，或者家里是否停水。
3.检查门锁是否锁好。屏幕上有一个标志，表示门锁已锁。如果门锁解锁，检查机器门是否关闭。
4.检查进水阀的滤网是否被泥沙堵塞，泥沙会阻止水进入。
5.如果以上原因都找不到，就需要联系售后服务热线，找售后服务人员维修。
