1.营业厅查询:携带手机和个人身份证到当地营业厅柜台查询。
2.服务热线查询:用本机拨打运营商客服,按照语音提示操作,重置密码。移动客服10086,联通客服10010,电信客服10000。
3.官网查询:登录运营服务商官网,登录时输入自己的号码,然后点击忘记密码,通过验证码查询更新密码。