1.单击“开始”菜单命令，并从弹出菜单中选择“设置”。
2.在主菜单的设置中，选择“更新和安全”菜单命令。
3.选择左边的，会出现一个“恢复”命令。单击以恢复计算机设置。
4.重置这台电脑的命令出现在右边，一个“开始”菜单出现在底部。单击开始重置。
5.然后选择要重置的范围，是否保留个人数据文件，只删除应用和设置菜单。
6.再次确认要删除的软件程序。如果真的要删除，点击下一步，然后按照提示重置电脑，重启系统恢复即可。
