输入法的语音输入功能需要在线使用。如果在编辑文本时不能使用语音输入功能,建议:
1.检查手机当前网络连接是否正常,或者尝试连接其他无线网络。
2.重启手机。
3.设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-查找三星输入法-清除数据。
4.检查手机系统是否有新版本,尝试升级系统。
5.如果无效,备份重要数据(联系人、信息、照片等。)并尝试恢复出厂设置。
6.如果问题仍然存在,请携带购买发票、保修卡和机器到服务中心检查。