“疲软”和“纵欲过度”成为企业微信营销的致命伤

记得微信微信官方账号推出初期，曾经有企业主跟我说，每天发一个号太限制了，一个月也不能只发一个。2014年4月15日，微信公众平台正式调整策略，宣布服务号每月可发布4条消息。服务号一片欢腾，颇有“欣欣向荣”之风。

对于服务号和订阅号的定义，企业主们极其纠结，难以抉择。我觉得当时都是天蝎座。好在在第三方微信市场和微信官方的不断培育下，企业主们顺应了微信的变化，选择了服务号。对于一些中小企业主来说，他们不仅仅是在选择微信微信官方账号，他们是在选择互联网的未来。他们需要一个移动端的信息出口，微信微信官方账号承载了这个伟大的梦想。

自定义菜单、自定义回复、微信商店、微信支付，包括微信第三方服务公司提供的基于微信的诸多相关功能，刚上线时直接让企业主们“高潮迭起”。但在实际使用过程中会发现，所谓的“牛逼牛逼”功能，用户并不是主动使用，而是非常被动，自定义菜单中设置的联系人。

让微信微信官方账号的功能“更丰满”几乎是当前企业微信最喜欢做的事情，至少会显得“更高大上”。然而，企业主似乎忽略了一个最大的问题——内容。微信官方账号首先是一个内容的平台，然后为用户提供订餐、地址查询等功能。没有强大的内容作为基础，用户很难主动使用这些“高级”功能。

据我观察，企业微信现在在内容上面临两个问题，一个是“弱势”，一个是“性太多”。

“弱”企业微信

2013年8月已经一年了。按照每月4篇计算，至少要发表20篇以上。如果按照订阅号来算，数量会更多。如果是一次性创作这么多内容，并不难。然而，没有任何营销活动是一蹴而就的。微信微信官方账号是一个长期持续运营才取得成功的，不是一朝一夕就能做到的。一旦制造成功，一切都会好的。

据我观察，目前很多企业的微信微信官方账号，在长期持续的制造内容面前，显得“软弱无力”。具体表现为，一个月可以发布四次的内容被压缩成一篇，甚至一篇内容过了几个月才发布，内容质量完全不如原来的质量。订阅号的情况比服务号略乐观，但内容量也下滑严重。

用户基于企业微信微信官方账号的相关活动需要内容刺激，用户很难主动使用企业主通过企业微信提供的服务。它不仅是企业主信息在移动端的传播工具，也是唯一能吸引用户主动传播的媒体。

最大的问题还是企业本身。长期持续的创作高质量的微信内容，对于连专职微信专员都没有的中小企业来说，将是不利的。和之前微信的线上营销情况很像。很难快速实现直接转化，无法直接生成订单。此时，企业主必须转变思维，微信≠订单。说白了，做微信不一定能赚到钱。

太性的企业微信”/h/]

早期被市面上流传的各种微信培训和微信专家“迫害”。企业对微信寄予了太多希望，以为有了微信，就有了未来，有了O2O，就能发大财，拿下白，就能走上人生巅峰！他们吸收了微信“高手”的技巧，现在至少是中级微信高手，也很实用。

企业微信的另一个现象是“性太多”。早期的服务号每天只能发布一条消息，显然难以满足企业的“野心”，于是订阅号成为了企业的首选。订阅号的好处是可以无限制发布，每天可以发一条消息。有了“方上大医疗”，企业开始办实事。招聘一名微信专员，负责微信内容的发布。有了员工，需要有考核吗？如何评估？他们是否每天发布内容，转化率，粉量，打开率等。都成了他们的KPI。

所以，作为一个微信专员，每天发布微信内容，我都会疲惫不堪。为了满足企业主的“扩张欲”，我每天都会发布相关和不相关的微信内容。这就是粗放，完全不顾用户感受，简单的给用户推荐内容。首先要满足每天发布的条件，然后才能谈内容的质量。其中一种病态的情况是，为了满足每天发布一篇内容的KPI，企业会选择发布各种心灵鸡汤、段子、地方新闻等。，会让企业主自己“高潮”，但会让用户唾弃，让自己的品牌失去份额。就这样，“方上大保健”被他们破坏了。好的就是好的，多的就是强。至于质量，另当别论。

企业微信的“弱势”和“性太多”是微信发展的两个变态。这两种畸形的发展，一方面有传统企业自身思维的桎梏，也有不良第三方微信企业的“尴尬”，这对整个微信生态圈都是非常不利的。公司从来不明白，微信微信官方账号首先是一个内容平台的起点，然后才是功能的完善，这是致命的。

基于微信这个大平台，无论是自媒体还是企业微信，内容都是连接用户的根本。没有内容，最终会流失更多的用户。要长期持续的创作高质量的内容，需要有耐力。所谓“长途知马力，日久见人心”，太多或太少都不是最好的状态。避免陷入微信第三方的陷阱，避免陷入微信“专家”的陷阱。这是我对企业微信的建议。

文章来源:钛媒体