近日，淘宝宣布调整低价商品的评价和销售逻辑。今后淘宝上一些低价商品的销量和评价将不再影响卖家的店铺积分和信用积分。
低价商品评价及销量计算逻辑调整公告
低价商品评价及销量计算逻辑调整公告
淘宝表示此次调整主要涉及以下两种情况:
第一，买家以1元以下价格支付的订单销量会正常累加，但用户评价可能不会全部累加。如果买家的淘宝账号绑定了有效手机，买卖双方的评价都会正常累积。但如果买家的淘宝账号没有绑定有效手机，这类订单的卖家收到的评价只能累计到250。
其次，买家最终付款价格低于一口价(商品设定的固定价格)7折，付款金额低于订单5元的，不累计销量和评价。在这种情况下，如果买家也以1元以下的价格支付订单，销量和评价仍然不累加。
据悉，累计销量和评价会产生相应的信用点和店铺积分。如果订单产生的销量和评价不是淘宝积累的，这部分订单就无法让卖家获得信用点和店铺评分，从而无法帮助卖家提高在淘宝搜索中的排名。
某卖家认为，淘宝的调整表明了对超低价销售的反对。希望通过低价出售信用点和店铺点的手段，让那些想要提高淘宝搜索排名，获得更多网站流量的卖家受到很大的影响和冲击。
“同时，这样可以打击那些通过超低价销售来刷信誉的卖家。目前的规则显示，如果一个产品提供低于7折的折扣，售价低于5元，就会影响该产品在淘宝搜索中的显示。”
不过也有卖家指出，商品价格与经营类别有很大关系，经营低价商品的卖家也会受到影响。
淘宝在这次调整中解释了一些具体的规则和概念。
淘宝官方强调，买家订单支付价格是指去除邮费、店铺优惠券、淘金客、单品折扣等因素影响后，买家为订单实际支付的成本。
“比如卖家发布的商品价格为1元，买家使用金币后最终花费5.8元购买该商品，其中包含了5元的邮费，那么买家对该订单的支付价格为0.8元。这种情况按照买家以低于1元的价格支付订单的情况处理。”
为了确定每件商品的支付价格，淘宝提出，如果买家使用搭配包、填充工具，或者在购物车中选择多件商品下单，则按照等比例分摊方式计算每一子订单的支付金额。即每个子订单的支付金额等于总订单支付金额除以每个商品的价格之和，再乘以单个商品的价格。
据了解，规则调整后，买家以1元以下的价格支付订单时，如果支付时买家的淘宝账号未绑定有效手机，这类买家订单产生的评价在卖家端最多累计250。即这250个订单的好评率、差评率、差评率所对应的信用评分和店铺评分将被累加，后续的有效评价将不再影响卖家的信用评分和店铺评分，但这些评价可以正常显示。
关于这种用户评价的计算逻辑，淘宝也有举例说明。
“某卖家商品A在过去30天内有200笔0.8元支付的订单，其商品B在过去30天内有100笔0.6元支付的订单。假设这300个订单对应的买家没有绑定有效手机，卖家的评价最多可以累积250个信用点和店铺评分，也就是这250个订单的好、中、差评对应的信用点和店铺评分都会累积。其他50个订单的信用评价会正常显示，但信用分和店铺分不算。”
对于此次调整的第二种情况，淘宝也通过实例进行了说明。
“如果一个淘宝商品的一次性价格为17元，一个订单的支付价格为4.8元，比一次性价格低30%，则该订单的销量、信用分、店铺分不累计。”
