百度相关搜索和百度搜索下拉框，是用户在百度搜索中关注度的一种体现，是企业非常优越的展示平台，是品牌的象征。众所周知，百度搜索的相关搜索和下拉框的关注度和点击率都很高，具有很好的商业价值，甚至其价值远胜于其他广告价值更高的网站。
百度的相关搜索和下拉框很大程度上取决于相关关键词的搜索量和搜索频率，所以很多时候，百度搜索时关键词可以出现在相关搜索或下拉框中，从而达到网络推广的目的。如果公司名称、公司产品或者公司好评能出现在这个位置，会大大提升公司形象，甚至直接产生转化。
但是，它可以在这里显示你的正面信息，也可以显示你的负面信息。很多无聊的人，你的竞争对手或者一些做负面信息的公司，会针对你的关键词刷负面关键词，给你的业务带来负面信息。由此带来的负面效应可想而知，很多商家或个人深受其害。我们做什么呢如何消除百度相关搜索和下拉框的负面信息？
在这里，蒋木木就用一个例子来谈谈消除百度相关搜索和下拉框负面信息的一些经验。
百度搜索“黑医院”。在百度搜索下拉框和相关搜索中，无锡虹桥医院惨遭枪杀。对于医院来说，这是致命的。
怎么办?
先刷相关搜索和下拉框
既然这里的关键词可以人为调节，那么企业可以选择刷回来。很多在网上做百度负面移除的网络公司也是这么做的。刷相关搜索和下拉框的软件很多。你可以自己找或者直接找淘宝，都有详细的教程。可以选择一些正面的词，比如“无锡虹桥医院不黑”、“无锡虹桥医院不错”、“无锡虹桥医院怎么样”等等，然后再刷一下负面的信息。但是需要注意的是，当你刷你选择的关键词时，要做好关键词对应的内容，因为用户会点击查看搜索。
其次，百度网页投诉中心投诉
现在百度网页投诉中心增加了搜索下拉框和相关搜索投诉反馈。在该页面上，不仅可以删除百度网页搜索下拉框中的条目，还可以删除百项搜索结果页面底部提示的相关搜索条目。
显然，这个投诉入口可以为百度搜索相关负面信息的消除带来巨大的好处。用户只需通过反馈页面投诉相关关键词，即可删除搜索下拉框和相关搜索关键词。操作很简单。
提交网页投诉后，可以给百度用户服务中心打电话，告诉他你的投诉，然后说同行恶意竞争，你就去打官司，人死了。请尽快删除。
另一方面，可以多准备一些百度账号登录，进行投诉。登录后，投诉更有效。不要把所有的投诉信息都复制粘贴，投诉同一个关键词，但是情况尽量不一样。
然后，对正面信息进行排名
用户在搜索“黑医院”时会点击“无锡虹桥医院”。这个时候“无锡虹桥医院”这个关键词的搜索结果页面不能有负面信息，否则肯定是雪上加霜。这家医院在这方面做得很好。搜索结果没有负面信息，都是企业主管部门介绍的。
好了，关键词“无锡虹桥医院”已经解决了，但是这个只是下拉框。不要忽略了，相关搜索中还有另一个关键词“无锡虹桥黑医院”。点开关键词可以看到这家医院在无锡虹桥医院黑不黑的问题上做了很多新闻源软文，有些前瞻性。
但是我点进去的时候还是惊呆了。他们竟然用“无锡虹桥医院”“无锡虹桥医院黑”“无锡虹桥医院黑不黑”等字眼作为关键词，通过写软文的方式进行屏蔽。而不是用这些话正面引导用户或者表明自己不黑，而是切断其负面流量。这样的软文可以转化吗？这太棒了。
我们要做的就是在“无锡虹桥黑医院”的搜索结果页面上，对我们所有的正面信息进行排名，从而再次给用户一个正面的展示。你所有的正面信息都出现在首页，那些负面的都在第三页或者更靠后的位置，让你说了算。
继续，能删就删
搜索结果页面有些负面信息是可以删除的，有些负面信息是不能一下子排到最前面的，一定要想办法删除。如果可以自己删除，直接删除，然后做一个清晰的快照。如果你自己不能删除它，你必须做点什么。下面留下这些负面，只会在相关搜索和下拉框负面信息的基础上再次提醒用户:这确实是一家黑医院。
这个网站是一个综合性的门户网站。您应该直接联系网站管理员或管理员来了解这些信息。有时候花点钱是值得的。
另外，抓住相关的长尾关键词
比如用户在搜索“黑医院”，可能会直接点击“无锡虹桥医院”的搜索结果页面。搜索该关键词时，下拉框和相关搜索中都有关键词“无锡虹桥医院怎么样”。
这代表了什么？这意味着用户确实受到了你的不良信息的影响。很多人在了解这家医院的时候都会去搜索“无锡虹桥医院怎么样”来判断这家医院黑不黑。问题已经很严重了。所以我们不能忽视这样的关键词。我们必须为这个关键词编辑大量积极的内容，借助我们自己的网站、贴吧博客或新闻来源。不管怎样，一定要用正面信息垄断首页，告诉用户，别担心，这些负面都是假的。我们很权威。
这样的长尾关键词还有很多，比如“无锡虹桥医院好吗”“无锡虹桥医院怎么样”“无锡虹桥医院黑吗”等等，应该是这样做的。不要再消极了。
最后找专业团队
当你尽力了还是真的不会，最后，考虑找一个专业的百度相关搜索和下拉框清理团队。一定要找专业正规的。不要找没有专业素养的人。今天，我来帮你清理一下。你给了钱之后，原来你是乐于花钱的。那你的噩梦可能就来了。这些无良的人会做你的负面。然后，你再去找他清理。所以，还是多花点钱，找正规的好。
写在最后
以上是一些个人建议。消除百度相关搜索和下拉框的负面信息属于企业的公关层面，百度相关搜索的负面信息属于危机公关，所以消除非常重要。做得好，就能转危为安，取得意想不到的效果。如果你做得不好，你会让事情变得更糟。尤其是那些靠品牌和口碑吃饭的企业，如果不知道这些负面信息，对企业的整体流量、转化率甚至发展都会有很大的影响。
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