您好
估计您的系统有问题。您可以尝试恢复出厂设置。
方法如下:(1)启动系统前按F8,进入Windows 7的高级启动选项,选择“修复电脑”。(2)选择键盘输入法。(3)如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,只需“确定”即可。(4)进入系统恢复选项后,选择“戴尔DataSafe还原和紧急备份”。(5)选择“选择其他系统备份和更多选项”,然后单击“下一步”。(6)选择“恢复我的电脑”并点击“下一步”。(7)选择正确的出厂映像后,单击“下一步”开始将系统恢复到出厂状态。注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,只需重新启动计算机。