谢谢邀请!中兴之所以不做宣传,是因为中兴的传统文化没有大张旗鼓的宣传,通讯设备和智能手机都是如此。
尤其是2018年屈服于美国制裁后,中兴处于国人不理解的风口浪尖,受到了一些谩骂,所以感觉越来越低调。很多消费者不理解中兴去美国,但中兴其实在中国的科技公司里做得相当不错,远远好于小米和联想。
中兴手机一向不错,但在中兴手机出货量全球第六的高光时刻,连中兴的努比亚都被普京当做国礼。但即便如此,中兴也从未推广过自己的手机,这和现在手机厂商的做法完全不同。
从配置和体验上来说,中兴手机一直不错,尤其是过去的努比亚系列手机,都是美的国产手机的代言。过去中兴的手机一直存在一些问题,比如OS性能太差,比如很多旗舰机电设备总是卡死。不过中兴目前的配置已经向主流看齐。为什么中兴手机的销量总是「其他」?
我认为主要原因包括中兴用户体验差,品牌战略错误,过于冷静,导致中兴错过了最好的发展时机。
用户体验差就是我们之前说的UI和电量体验差。当小米、魅族、华为的OS都成了品牌,中兴的手机体验却让消费者感觉很差。如今UI已经成为品牌手机最大的亮点之一。小米、华为、OV崛起后,中兴手机体验无法与之相比,慢慢让消费者淡忘。
品牌战略是中兴手机的另一个问题。中兴通讯过去从未有过清晰的品牌战略。主打高端品牌的努比亚甚至出现了“牛王默”这样的低端品牌,普通品牌的中兴子品牌满天飞,分散了中兴的营销资源,巩固了客户对中兴手机的品牌认知度。
因为以上两个原因,中兴错过了发挥的最佳时机。我们可以看到,3G末4G初的时代,是中国智能手机发展最好的时代。小米、OV和华为凭借经验、价格、营销和技术迅速崛起。所以即使中兴有一些问题,为什么不依靠营销或者渠道崛起,就像当初的小米和OV一样?
这是因为中兴的文化是“牛”文化,特点是老老实实吃草,勤勤恳恳工作,凭实力赚钱。这和华为的狼性文化完全不同。华为的狼性文化是“百家争鸣”,而中兴的文化是“不争”。但是,我们现在的互联网宣传,本质上是一种“百家争鸣”的文化。
无论今年小米和华为在微博上互相竞争,还是各大品牌雇佣各种自媒体宣传,我觉得都是一种“争”文化。只有“争”才能吸引客户的目光和潜在用户的关注,从而达到吸引客户的效果。但是,我们可以看到中兴很安静,甚至没有人关注新机的发布。还是传统的营销方式,现在的时代没人关注,所以销量必然稀缺。
那么,中兴为什么不做点广告呢?就是因为中兴的文化,也因为没有抓住最好的机会,中兴现在存在感极低。即使经过一些宣传,也可能很少有人关注。
我认为这对智能手机制造业来说是不可取的。企业最重要的目标是生存。一个企业坚持自己的文化,就离死不远了。中兴的手机必须充分警惕,寻找合适的人打破,然后站,这样就可以下来一只黑鸟。去年联想做了半年的瓷王,现在效果还是不错的。
毕竟现代还是一个自我表现的时代。以前“酒香不怕巷子深”,现在真的放在闺房里还真不知道。