如何解决暴力沟通

马又2022-07-10  30

运用“非暴力沟通”,只要掌握了它的四个基本要素,就到了核心。

这四个基本要素是:观察、感受、需求、请求。

简单来说,沟通中可以用两个公式,直接套用就好。第一个公式是:当“什么”(事件)发生时,我感受到“什么”。

比如:我看到你做的,我很好;因为你做了什么或者没做什么,我有什么感受;

这里有两点需要注意:

你首先需要注意的是,这里的事件指的是如实描述的情况,是客观观察,而不是主观判断。

比如:“你五天没回我短信了”,这是客观观察;

“你最近一直不理我,不理我。”这就变成了主观判断。

再比如“我最近做了三次直播,你每次都没看。”这是客观观察;

“你最近的活动很少配合我。你有多不看重我”又变成了主观判断。

第二个要注意的是:我觉得,我感觉到“什么”,而这个“什么”要用形容词来形容情绪。

比如你可以说“你最近一个月很少陪孩子做作业,也不像以前那样吃完饭洗碗,让我觉得很累很委屈。”而不是说“你从来不做家务,也不帮我带孩子。你根本不关心我们。”

比如你可以说“如果你总是不用洗手液好好洗手,我会担心你的健康问题。”而不是“不洗手,身体肯定有问题。到时别怪我没提醒你。”

第二个公式是:我需要你做什么?你能做到吗?比如,我需要你多陪陪我。从明天开始我们可以每周在家看一部点播电影吗?

或者:希望你能多关注我。可以每周在朋友圈夸我吗?

由于文化的原因,很多家庭的父母都抗拒表达自己的情绪,这也阻碍了孩子表达自己的情绪。父母的这种无意识行为,会影响我们一生的情绪处理模式。

我们可以用“非暴力沟通”的方法,在发生冲突时,勇敢表达自己的情绪、需求和要求,同时保持对他人的客观态度。

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关注“子长MrsChange”,心理集团联合创始人,心理讲师,国家心理咨询师,跨界创作人。

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