2020年，商业作为一种经济活动，永远不会结束。从传统店铺经营到电子商务，只是经营模式的改变，靠的是工具的改变。
传统电子商务也在蓬勃发展。随着互联网的兴起和普及，生产力的发展，人们对产品的需求开始追求个性化和便捷性。电子商务正好满足了这两个需求。所以电子商务的优势就显现出来了。再加上互联网大数据的支持，缩短了供应链，价格优势获得了大量用户。电子商务以不可替代的优势挑战了传统实体店面。
商业的本质永远是追求利润。看到电子商务的繁荣，大量的企业和个人将涌入电子商务，电子商务也将进入竞争的红海。平台竞争很大，获取流量的成本会上升。这几年电商的获客成本和传统电一样。传统电商成了废物，却是食之无味的局面。
以上是中小电商，头部电商凭借资金优势依然风光无限。就像传统实体店一样，大头品牌并不一定受到电商的影响。我们完全可以依靠品牌优势和资本来采取应变措施。不会像中小门店那么不堪一击。八定律适用于任何行业。
2020年电商有出路。但是出路在哪里？就是做社交电商，做新零售。
随着消费升级，柔性生产、私人定制、高性价比成为人们的新需求。电商的海量信息，强大的供应链体系，高性价比依然是先天优势。
改变平台竞争下的高获客成本，是电商要考虑的首要问题。于是传统电商把目光投向了线下。社区+社区+实体体验店的模式是未来电商的趋势。
所以2020年，电商不仅有出路，还会蓬勃发展，前提是社交文化成为新零售。
