2014年,平井一夫谈到为什么要亏本做手机时说:以前那些做非智能手机的厂商突然决定做智能手机,是不是不可能?同理,预测未来的趋势,然后在新的竞争开始的时候能够站在起跑线上也很重要。移动业务将扮演这一角色。
从这位领导的口中我们可以看出,索尼即使赔钱也要做手机的原因是:一定不能落后于未来的竞争,未来要站在起跑线上。
从索尼这几年的手机产品也可以看出,这个品牌并不是从利润的角度来看待这个市场,更像是用手机来做实验。市场不景气也没关系;销量掉下悬崖也没关系——维持手机业务的运转,得到消费者(小白鼠)的反馈才是他们的目的。在功能机时代,诺基亚、索爱、MOTO、三星无疑是第一梯队,索爱有自己的渠道,和各大经销商关系也很好。
但是到了智能手机时代,索尼落后了,或者说再也没有进过队伍。
各大厂商推出智能手机后,苹果在内地建立渠道和忠实果粉群体;HTC抱了微软和谷歌两条大腿,一度被各大科技媒体认为是对抗苹果的希望之光;MOTO被运营商短暂延续了生命;三星通过自己的元器件产能迅速扩张;诺基亚吃等死,最后死了;索尼——2016年财报显示,索尼最赚钱的业务是人寿保险业务...
索尼提出“One Sony”战略的时候,大家对它的期待还是蛮高的。如果索尼使用了它所有的黑科技:4K屏幕、堪比微单的相机、无敌的音效——那简直就是完美的智能手机。
但是索尼本身就没用!集团不仅没有整合各个部门,而且在软件和互联网方面也缺乏投入。没有完整的生态链打通各种产品,各种黑科技像赶鸭子上架一样嫁接在手机上。
于是我们看到了结果,市场不景气,渠道萎缩,营销缺失——索尼手机基本冷淡。
产品方面,索尼在里面一直有一股傲娇的气势。这就造成了索尼的技术扭曲:技术水平超越时代至少两年,市场反应落后时代至少两年。
索尼作为产品最丰富的电子产品供应商,缺一款手机连接所有产品完成移动生态圈的闭环,却只是瑟瑟发抖——没办法,这就是无序技能树的尽头。