打开cmd(也就是在开始菜单的运行对话框中输入cmd,然后确认),输入ping 192.168.1.1(这是你的网关,但是有些电脑的网关不一样,所以你可以在本地连接的状态栏看到),然后确认,看看显示的结果:如果显示错误,根本检测不到路由器。在这种情况下,如果你能确认路由器没有坏,如果超时,说明电脑和路由器的网络连接不稳定。这个一般考虑是网线接口(水晶头)损坏。更换网络电缆以连接到路由器。