看到这个问题，我才想起来，前几天在朋友圈看到一个医疗圈的大V吐槽:“我以前看门诊，专家人数限制在30人以内，所以我有充足的时间和患者交流。现在限号50，必须争分夺秒看病。”
让我们看一看。半天门诊，30个病人的话8分钟就有一个病人，50个病人的话4.8分钟就有一个病人。前者可以多说，后者只能一目了然。
我在美国看病，医生预约15分钟看一个病人，还是经常延误。这是因为有些病人病情复杂，有些病人有更多的问题。按照15分钟算，一个上午最多有16个左右的病人。
这样就能看出问题了。以上面这位朋友为例。30的数量几乎是美国标准的两倍。现在已经加到50了。怎样才能认真看病？
这种情况由来已久。记得我考医学院的时候，我妈不同意。她举了自己的例子。她去门诊的时候，快到中午12点才吃饭。她推门看到一走廊等着看病的病人，怎么可能去吃饭？结果每次都吃不上午饭。
专家们常年处于这种超负荷、高强度工作的状态。为了完成看病的任务，他们不得不争分夺秒。这对专家来说是一种慢性折磨，对患者来说也是非常不负责任的。辛苦了，轮到他们了，三言两语就打发了。很多时候，专家并不详细了解病情，诊治时过于轻率。
如果减少限号，专家会认真对待，患者也会满意很多。但是，很多患者并不能如愿挂专家号。现在黄牛号已经很贵了，对医院的收入也会有影响。但是一味的压专家是不可取的，这是一个双输的局面。专家疲惫不堪，病人接受的医疗服务很差。
解决这个问题，除了从根本上解决看病难的问题，扩大医疗服务规模，或许可以采用美国式的专科方式解决烧煤的问题。一般疾病先去家庭医生办公室，疑难病例再转专科医生办公室。这样就需要大力发展全科诊所，提高社区医院的水平，分流大医院的病人，让专科医生从繁重的会诊工作中解脱出来。
专家当然是敷衍了事。对患者的态度和责任感是中国医疗服务中的一个严重问题，专家也不例外。这是我国医学教育和医学管理中需要大力加强的一个方面。
患者不要迷信专家。很多资深中医因为临床工作繁重，没有时间更新知识。他们靠的是旧知识和临床经验，知识陈旧，往往不如刚出校门的年轻医生。
