保洁员一天工作流程

因为分工不同，保洁工作的工作环境和内容也不一样。所以一定要了解自己的清洁流程。为此，边肖为您简单介绍一些日常清洁工作流程。学会自己做这些工作流程，慢慢就熟练了。学完之后，我们会学习清洁的分类，这样就好了。

日常清洁工作流程:

1订单接受

保洁员可以通过app和电话接单。订单显示服务日期和时间段、客户姓名、联系信息、服务地点、服务项目、费用等。保洁人员确认后，与客服或通过app确认订单。

2准备工作

确认收到订单后，保洁员应立即电话联系顾客，并再次确认与顾客约定的日期、时间和地址。上门前要准备好服务工具，服务工具是E家政保洁服务工具的标准套装。计算路线和路线时，一定要在客户约定时间前十分钟到达服务地址。

3现场服务

入职前必须穿公司统一的工作服。入役后，首先要验明身份，穿好鞋套。主动向客户出示自己的健康证，请客户在派工单上签字，确定服务时间。将清洁工具放在门口不显眼的位置，同时向顾客介绍我们清洁服务的顺序(先卧室，后厨房和卫生间，再客厅)。如果客户有其他要求，应根据客户要求安排清洁顺序。开始工作前，要问清楚客户家里有没有水桶之类的接水工具，在哪里接水方便。如果客户家里没有水桶等接水工具，询问客户是否可以使用公司提供的水桶，在客户同意的情况下才可以使用。同样，抹布也只能在顾客同意的情况下使用。如果客户家里有抹布，尽量用客户家的抹布。

4清洁工作

(1)首先简单的收拾一下屋子，把比较大的垃圾清理干净。

(2)用鸡毛掸子彻底除尘或用多功能吸尘器从上到下彻底除尘。

(3)清洁玻璃:首先用大理石抹刀和清洁球清除窗框和玻璃上的顽固污渍，然后用高压喷雾瓶将配制好的玻璃清洁剂溶液均匀地喷在玻璃上，第三，用百洁布清洁玻璃框，第四，用双面玻璃清洁剂清洁玻璃，然后用玻璃刮刀擦去玻璃边缘的水渍。

(4)墙砖和地面:用洒水车将配制好的万能清洗剂溶液涂抹在墙砖和地面上，然后用大理石抹刀、清洁球和抹布清洁地面，最后用吸尘器完成。

(5)使用适当的清洁工具和清洁剂清洁房屋的其他部分。

日常清洁的分类:

日常保洁根据客户性质分为家庭日常保洁、单位日常保洁和房间日常保洁，根据保洁员派遣单分为定点日常保洁和非定点日常保洁。

日常清洁是指我公司安排清洁专员全天候为客户提供清洁服务；非指定日清洁是指我公司每天安排保洁员为客户提供约定的清洁服务，清洁完毕后离开客户。