运营战略与商业模式的区别与联系

非常感谢你提这个问题。一直想整理类似的问题，却不知道从何下手。百科问答就给了这样一个机会。这个回答可能比较长，5000字左右。希望读者认真阅读。我会尽量用更简单的语言来解释，帮助你理解。

商业模式、运营模式、盈利模式这三个词真的很难区分，尤其是“商业模式”这个词这几年在互联网行业非常流行。大家一看到项目就谈商业模式，各种投资人都守口如瓶。说白了，商业模式就是商业BP(商业计划书)中体现的全部内容。那么三者的区别和联系是什么呢？

1.商业模式是什么？如果把商业模式用大家都能理解的话来表达，就是做生意，那么这个生意的产品从哪里来，从哪里进货，花多少钱，卖多少钱，货进来以后卖到哪里，我通过这个生意能赚多少钱，这个生意能给我带来什么，能给客户带来什么？接下来的一段时间可能是一年，也可能是三五年。这个生意能做多大？通过(简单理解如图1所示)

我们上面说的商业BP(商业计划书)依托的是商业模式，商业模式是商业计划书的灵魂。因此，商业计划书中所描述的产品理念、市场渠道理念、运营模式理念、盈利模式、未来规划是商业模式的灵魂。

所以从概念上来说，商业模式、运营模式和盈利模式的关系，商业模式是大脑和指挥系统，运营模式和盈利模式是指挥系统的分支。运营模式和盈利模式的核心都是指挥系统。简单来说，商业模式是母体，没有它运营模式和盈利模式就不会存在，同时这个业务就不会存在，这个企业就不会存在。

有了好的商业模式，就成功了一半。猪站在风口都能飞起来。这是这几年互联网行业每天都有的热词。也是真实写照。一个PPT能换来几百万甚至上亿资金的情况并不少见。其实这是商业模式的概念，所以这里说的PPT也是商业模式的表达。

比如餐厅靠卖厨师做的菜赚钱的过程，就是一种商业模式。在这个过程中，所有的行为都是商业模式的内容，所以淘宝也是通过提供平台，让中小卖家在平台上销售来赚取佣金。这也是一种商业模式。最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C，都属于不同的商业模式。

业务模型是一种概念性工具，包含一系列元素和机器关系，用于解释特定领域特定项目的业务逻辑。它表达了一个企业能够为客户提供的价值，以及企业的内部结构、合作伙伴、渠道、市场、服务、资金、知识产权、销售方式、盈利手段等要素。

二。商业模式要素商业模式要素包括:价值主张、客户群体、渠道建设、客户关系、资源配置、成本、收入、核心能力、裂变模式、价值链。

除了以上要素，我觉得应该是可复制的。为了表现商业元素，边肖特意去看了一些表现商业模式元素的画布，大部分都很复杂，我就手绘了一张。图二。

1.价值主张。企业在销售产品的过程中为客户提供的价值，包括个人能够提供的价值、产品提供的价值、服务提供的价值等。，就是满足客户的个性化需求。这个解释比较好理解。

2.客户群。产品对人群的适应就是所谓的市场细分。

3.分销渠道。线上线下体验店、专卖店、代理商等。

4.客户关系。公司与客户的关系及关系维护。

5.价值分配:资源和活动的分配。

6.核心竞争力。公司的运营能力。

7.成本。这种商业模式运作中产生的所有费用。

8.收入。商业模式在运营过程中产生的所有收入。

9.价值链。为顾客提供产品和服务的价值，这是相互联系和支持的活动。

10.裂变模式。商业模式改变方向的方式。

1.可以复制。商业模式的可复制性。

企业应该实现收支平衡。这个看似简单的事情，却很难长久实现。现实中，很多企业，无论是传统还是新兴的互联网企业，都不知道如何变现、在哪里变现、客户为什么选择我们等等关键问题。因此，为了实现商业模式的价值，我们必须不断打磨，不断调整，制定出一套有效而完善的流程。

三。运营模式运营模式是指对公司经营过程的计划、组织、实施和控制，是产品研发、生产和销售服务管理的总称。运营模式的基础智能是财务会计、技术研发、生产运营、市场营销和人力资源，运营对象是运营流程和系统。

简单分析就是一个公司想把业务做好，实现最终盈利。在做业务的过程中，你所有的行为，比如流程控制，人力资源的组织，各部门的协调与监督，财务收支的审核与控制，市场调研与销售，都是运营。

具体职能可以分为:行政管理、市场营销、生产、技术研发、资金管理。(详见图3)

其基本功能如下:

1.行政管理。行政管理是企业的“大脑”和“中枢”，其主要职责是:

企业规划、决策、管理、监督和考核；聘用、人事任免及相关人事管理；提升企业形象，相关社会活动，建立和形成企业精神和文化。

2.营销层。其主要职责是:产品销售、市场开发、新产品推广、信息收集、形象推广、产品监控、客户服务等。

3.生产层。其主要职责是:设备采购、使用和管理、原材料采购、使用和管理、生产组织和管理、生产人员的管理和考核、生产成本管理、库存管理、外协加工管理、检验、产品检验和质量保证。

4.技术研发。其主要职责是:为产品提供技术支持和保障，为销售提供技术支持和保障，信息收集、分析、加工和分析，技术创新，新产品开发，生产过程和产品的质量监控，人员的技术培训。

5.资金管理。企业的“润滑剂”主要负责:日常财务工作、管理、监督、指导、考核、预警、融资、招商引资、生产经营成本的核算和考核。

一个公司的运营模式可以细分为战略运营、战术运营、公司组织运营、人力资源运营、产品运营、营销运营模式。从另一个角度来看，国内运营模式的模式有义务模式、国美模式、阿里巴巴模式、安利模式等等。运营模式比商业模式更容易理解。二者既有区别又有联系，相辅相成。

四。盈利模式盈利模式是企业在市场竞争中逐渐形成的独特的业务结构及其相应的业务结构，是企业的一种盈利方式。

简单来说，盈利模式就是用什么渠道和方法赚钱。

在市场竞争或初创阶段，他们的盈利模式大多是自发的。随着市场和企业的不断发展和成熟，盈利模式可能会转化为有意识的盈利模式。当然，在这个过程中，并不是每个企业都能找到自己的盈利模式。那么这种自发的盈利模式就是自发形成的，也就是说对公司能否盈利缺乏清晰的认识。虽然盈利，但盈利模式不清晰。对于有意识的盈利模式，是企业通过对自身业务的不断总结和实践，对盈利点进行调整和设计而形成的。这个盈利模式会非常清晰稳定。

企业选择适合自己的盈利模式非常重要。因为各个行业的经济环境和市场都处于不断变化的状态，没有哪一种单一的盈利模式能够保证产生非常好的效果。但是盈利模式必须有一些共同点:

1.成功的商业模式可以提供独特的价值。这个价值可以是一个新的想法，也可以是产品和服务的组合。这种价值既可以为客户提供更好的价值，也可以让客户花更少的钱获得相应的收益，或者花同样多的钱获得更大的收益报告。

2.好的盈利模式很难模仿。优秀的盈利模式难以模仿，独特的服务视角如海底捞的服务，强大的平台服务功能如JD.COM、阿里巴巴。入行门槛太高，动辄几个亿的费用。

3.优质的盈利模式一定要接地气。接地气就是落地，就是脚踏实地。这种盈利模式不仅来源于对客户需求的准确判断，更来源于客户的信任。

总之，好的盈利模式一定是独特的。一个企业要想建立一套优质完善的成功商业模式，就要通过不断的试错来打磨优化。企业一旦形成了自己特色的优质盈利模式，就必须严守商业道德底线。

5.三者的区别。1.三者本质不同，定义方向差异很大。

为了实现价值最大化，商业模式就是将所有能够实现企业正常运转的内外部条件和其他相关因素整合起来，形成一个高效、完整、独特的核心系统，从而为客户提供产品和服务，使企业全部拥有。

价值链利益最大化的整体结构。

方向对运营模式的定义是如何销售。如何把企业的优质产品、平台、服务卖出去？什么样的组织和战略才能最大限度地发挥企业提供的顶级效益？那么，为了企业利益最大化，应该如何控制销售过程中的各个环节，如何实现资源的优化配置呢？

盈利模式是盈利的实现方式。这里强调的是独特的视角。企业通过产品或服务、组合套餐、加盟代理来盈利。简单来说就是企业卖什么来盈利。当然，盈利模式不仅仅考虑产品利润，成本结构和收入结构也是盈利模式的一部分。

2.它们之间的关系不一样，重心也不一样。

商业模式的重点是如何提升企业的价值利益；运营模式的重点是突出如何销售的问题；盈利模式的重点是如何赚钱。

3.它们之间的结构是不同的。

商业模式的构成是人和企业的定位、平台和价值，以及业务体系，也就是我通常所说的顶层架构和顶层设计。

运营模式的构成强调产品、价格、渠道、销售。各部门的核心业务是如何销售实现利润。

盈利模式的构成主要由收入和成本决定。

不及物动词总结任何项目或企业。片面考虑任何一个因素都会造成结果的严重偏差。没有这三个因素中任何一个的支撑，就像空中的城堡。没有好的商业模式，运营模式和盈利模式无从谈起。没有好的盈利模式，商业模式就无法建立，运营模式也就不复存在。所以三者之一就会导致不健康的外貌。

最后一句总结了三者的关系:商业模式是顶层设计，是运营模式和盈利模式的集合。商业模式包括运营模式和盈利模式。