最近直播间刷虚假人气、虚假粉丝等话题，一度成为行业热点。以Tik Tok为例。截至11月30日，平台共处罚涉嫌洗白人气的账号120余万个，封禁违规直播账号67380个，其中涉嫌无人直播的账号约1.5万个。
聚焦热点的黑灰产、非法主播，给直播平台的治理带来巨大挑战。为了保护平台用户的权益，维护平台生态，很多平台都采取了专项行动，提出了相应的解决方案，优化了治理措施。
网络直播营销活动的监管也在加强。为加强网络直播营销活动监管，保护消费者合法权益，促进网络直播营销新业态健康发展，市场监管总局于11月5日发布了《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。该意见明确了网络直播营销活动中相关主体的法律责任，特别是网络平台和网络直播者在网络直播营销活动中的法律责任和义务。
11月13日，国家互联网信息办公室发布《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》。明确直播间经营者和直播营销人员不得在关注、浏览量、点赞、交易等数据流量上弄虚作假。
“画人气”是常见的违规行为。作弊主播非法利用黑灰产渠道的第三方软件或相关虚假服务，在账号上刷虚假粉丝，在直播间刷虚假人气数据，造成一种热度假象。
“2020年，直播场景黑灰产违法违规行为有升级趋势，特别是在直播间的人气和假粉丝方面。黑灰产和平台的对抗非常激烈。”Tik Tok安全中心风控专家黄海透露，Tik Tok启动了“啄木鸟专项行动”，从11月1日开始打击直播现场常见的违法行为，如刷人气、不直播、倒票、抢红包作弊等
据了解，目前很多黑灰产已经从最初的机器程序作弊逐渐转变为真人作弊模式，很多和真人用户的行为几乎一模一样。比如黑灰帮会用“群控软件”控制几十部或者几百部手机，帮助作弊主播刷人气。
为此，平台在加强技术能力建设和投入的同时，也运用法律手段依法治理。据报道，Tik Tok安全中心对“群控软件”发起了离线攻击。在过去的两个月里，Tik Tok当局在杭、深、广等地区对涉及Tik Tok的四家“群控软件”运营公司提起诉讼，并得到了法院的支持，法院分别发出了禁令。相关的“群控软件”已被勒令停止运行。
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来源:经济日报
