目前有几个投诉平台，比如车质网，汽车投诉网等等。
不过最权威的平台还是国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的网站。
有质量问题的消费者可以自行填写信息和投诉信息。如果同品牌同型号的投诉量达到一定量，国家相关管理部门将责成企业进行召回整改。
相比之下，大部分汽车投诉网站都是公司运营，需要自负盈亏。他们能否保证相当程度的中立是个问题。
当然，我们的建议是，如果遇到严重问题，可以投诉所有平台，这样更有利于厂家重视解决。
