药店店员需要做什么

药店店员需要做什么,第1张

1、可以为顾客推药;

2.利润满意的产品会推;

3.可以为不同阶层的顾客(比如富人和穷人)推荐不同价格的产品。

注意:以上三点是层层推进的,不能颠倒。

店员职业道德规范

1.工作位置和心态

我认同我的服务职业的性质,我的坏心情不影响我的工作,我愿意用我的专业知识服务客户,体现我的自我价值,得到自我满足。

2.行为和外表

着装整洁,工牌端正,发型美观大方,仪表大方,举止文明,能让客户产生信任感。

3.专业服务和态度

热情问候,微笑对待客人,礼貌感谢。咨询专业、耐心、细致,让顾客满意或个别顾客不满意,但店内员工认为可以接受。

店员的工作职责

1.贩卖毒品

向顾客销售和推销药品是店员的主要职责。

2.理解处方

店员要学会鉴别、分析、调配处方,注意配伍禁忌。

3.鉴别药品的真伪。

4.识别进口药品。

5.指导患者服药。

对于常见病,助理要会指导用药。

6.做好药物保养。

掌握药品的本质属性,采用不同的保管方法来保养药品。

1.接待客户咨询,了解客户需求,实现销售;2.负责商品销售记录、库存盘点、账目核对等。,并按规定完成所有销售统计。记住:你的微笑很重要,要热情亲切。

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