开发型旅游景区的经营管理

景区的开发运营和人才培养不是孤立的，而是相辅相成的。目前疫情防控处于关键时刻，而旅游景区处于休眠状态。只有化危机为机遇，景区空课表才能成为提升从业人员素质的充电宝、环境优化的拼图、智慧旅游的升级版、宣传营销的赤潮、文化内涵的丰富季，才能实现景区开发运营与人才培养的无钥匙运营和有机融合。

用充电宝提升员工素质。目前大量从业人员滞留家中无所事事，存在感和归属感被忽视，是旅游行业最冷的时刻。这时候你可以和相关的旅游培训机构合作，或者内部部门自行培训。对重点导游、导游、制度管理、A级景区细化标准等进行系统全面的学习培训。，以充电加油的心态，锻造磨剑的精神，打造真诚合作的旅游专业团队。

做环境优化的拼图。好马配好鞍，好花配绿叶，好风景配七招。景区环境优化在细节上别出心裁、体贴入微，重点在于导游标识的巧妙设计、旅游厕所的舒适布置、垃圾分类的干净巧妙摆放、花草树木的巧妙布置、旅游购物的真诚巧妙设置、步行游乐椅的巧妙摆放、餐饮服务的热情巧妙搭配。

开启5G版智慧旅游。疫情的爆发，启动了旅游服务的智慧旅游升级版。从一键游览到路线导航、智慧停车、在线购票、刷脸、智慧导游、人员分流、安全预警、购物提示、餐饮推广等全方位的旅游大数据应用。

掀起一股宣传营销的红潮。在景区和全域旅游的百花齐放期，等待和等待的高光时刻已经过去。只有充分利用网络媒体唱响景区特色，吸收景区魅力，擦亮景区品牌，突出景区活动，才能让人想来，玩得开心，再来，来了就不想走。

激活文化内涵丰富的季节。文化是一个景区的灵魂，文化内涵是景区的风采。任何一个景点都有独特的文化吸引力，比如西柏坡的红色、赵州桥的拱门、雄长城、城旁的窑洞等等。只有将地域文化、民俗文化、历史文化、非遗文化、建筑文化、特色文化与景区融为一体，景区才能充满亲和力和人情味。

景区的开发经营是一种文化观念的经营。只有通过培训让员工适应、接受、融入景区的开发和运营，才能成为推动景区运营不可或缺的链条，那么景区培训才能真正在运营中发挥作用！