为什么电话车险比柜台车险便宜

你好，很高兴能帮你回答问题。

在不同价格办理的险种相同的情况下，电话车险比柜台车险便宜近20%。

办理效率不一样是因为电话车险只需要在电话里沟通好，然后业务员就可以直接办理，对于客户来说无疑效率更高。在车险柜台，要求客户与保险公司面对面商谈，成本高，效率低。

理赔的效果不一样。电话车险很多车险保单保额低，所以保费价格低。但车主只要不出重大事故，就不会超过赔付限额，自然也就不会关注保险金额的问题。车险柜台的业务人员会更详细的询问车主的需求，购买合适金额的保险，所以很多情况下保费较高。

汽车保险的缺点

理赔复杂因为电话车险属于车主与保险公司的直连，所以出险后没有专门的业务员为车主服务，车主还得去保险公司办理相关业务。一旦发生纠纷，则处境无力，无处诉说。

范围合同规定了司机、行驶区域甚至里程。这一规定无疑限制了权利要求的范围。在很多事故中，保险公司都以此为借口拒绝对车主进行赔偿。

掉坑量不够也是一个重要因素。为了吸引客户，很多电话销售人员会想尽办法通过降低保险费来吸引客户。通过降低第三者责任险的保额，部分险种不免除保险或购买等。，这样算出来的保费确实能省不少，但是金额不够的时候，车主就只能自掏腰包了。

希望我的回答能对你有所帮助！