1.有线和无线都是收费的。2.客人订了两个上午，交了保证金。本来应该给客人两张早餐券的，但是没必要在前台提供两张身份证给他们两张早餐券。这不像五星级酒店的做法。客人预订了双份早餐。不管客人是一个还是两个，都要给双份早餐餐券。——客人吃不吃，另当别论。请改正。
我喜欢酒店的设计风格和略显偏僻的位置，好安静。这个房间非常舒适。
1热情服务，宾至如归，无隔阂感。位置好又安静。这次主要是去乌镇旅游。去那里真的很方便，去自驾游。酒店的院子很不错，吃完饭可以去遛弯。健身房设备齐全，非常好。
1.相比硬件设施，从业人员素质不达标。特别是4天碰到的门卫，都是没有服务的状态，对客人的到来毫无反应。2.酒店的早餐也是个问题。品种很多，但是质量很差，特别是西点不达标。酸奶的质量和供应方式也让我不开心。
