18岁对人来说是一个成人礼，但对企业来说却意味着成熟。然而，曾经的知名宽带服务商四川爱普，在即将成立18年之际，却面临着一场不小的风波。在众多用户抱怨的背后，爱普网坦言遇到了一个大问题——资金链断裂。
▲爱普斯宽带位置(桂王桥店)
在痛苦的18号前夕。
在听到四月网络即将退出成都市场的消息后，虎哥于1月4日来到位于成都市桂王桥西街道的爱普斯宽带行业管理中心，试图了解情况。
看到“四月呼叫中心中心”的牌子后，虎哥敲了敲门。一位正在追剧的40多岁阿姨问完她在干什么后说:“他们(四月)早就搬走了。我不知道他们什么时候做的，但现在他们已经换到其他公司了。”
但具体细节，工作人员不愿意多说。在走廊里，虎哥还发现了“抓住新机遇，争创创新优势，再创辉煌，共创十五年！”。
与这里的冷清不同，位于街角桂王桥西大街66号的爱普宽带(桂旺桥店)却是另一番景象:爱普员工在讨薪，爱普用户在征求意见。
家住成都一环附近的周女士，三个月前就开始申请退款。今天她专门请假去办理业务:“我三个月前就申请退款了，到现在还没拿到钱。据说3月底就停了。谁知道我能不能在这之前拿到钱？”
胡哥发现，在爱普宽带(桂旺桥店)排队办理业务的用户，大部分都是突然发现家里网络断网，然后得知4月份要在成都停业务。很多用户一次性交了好几年的epps宽带，但是用了一段时间后发现用不了了，就想退款。
现场，一位未能退钱的老人当众向工作人员大吵大闹:“我交了几千块钱，存了好几年。当初收钱的时候，你就有态度。为什么要退钱？”
受委屈的不只是Epp用户。现场一位Epp员工也在抱怨:“去年12月的工资还没发。”
胡哥看到了现场贴的公告。这份由April和电信联合盖章的公告显示:
鉴于四川爱普网络有限公司(以下简称爱普)资金链断裂，2018年3月31日后无法继续提供通信服务。
为确保爱普成都地区在线客户通信服务不受影响，经四川省通信管理局批准，即日起将爱普成都地区在线客户转移至中国电信成都分公司(以下简称“电信公司”)网络，电信公司将为转移客户提供专属配套政策，确保通信服务持续。
搬迁工作由EPP和电信公司共同实施。在搬迁过程中，客户将在自愿的基础上搬迁。对于与四月有纠纷的用户，可以通过其他方式与四月沟通，妥善解决相关事宜。
在线客户使用爱普成都地区通信服务所产生的权利和义务由爱普公司承担；新装接入电信网络的爱普客户成为电信公司客户时的权利和义务由中国电信成都分公司承担。
四月“年轻”
作为爱普网络的前身，四川爱普网络有限公司成立于2000年4月，法人代表为李佳。
▲媒体采访李佳的视频截图
李佳以前在部队从事通信工作。他创业后，接受采访说5万起步，第一次做广电项目，网络项目。2000年是国内互联网市场放开的时候，机会很多。
他进入了宽带市场，坚定了自己要做省会市场的决心，覆盖了房地产。人口流动也为宽带发展带来了机遇。当然，在创业之初，他也经历了很多艰难的时刻。例如，他有50-60名员工，但他没有足够的资金。他还要求他的父母借钱给他的员工。
成都被信息产业部列为宽带住宅网络市场开放和管理的试点城市之一。胡哥记得，2001年，至少有11家宽带网络运营商涉足成都的社区宽带网络接入市场，并以成都为中心辐射周边城市。除了电信运营商，当时还有长城宽带、聚友网络、华宇、三讯数据、爱普网络、新龙、普利等7家非电信运营商。这些竞争对手后来大多消失或转型。但是，在那个年代，这确实是资本热衷的领域之一。
正是在这样的背景下，2011年底，爱普网络引入了九鼎投资。今天在天眼查软件上还可以看到，四川爱普网的股东有苏州天威中山九鼎投资中心、厦门宏泰九鼎股权投资中心、北京汉光九鼎投资中心等九鼎公司。在一系列股权操作中，成都永安信股权投资基金中心后来加入了Epp。
他在通信行业有多年的经验。如今，一家风险投资平台的潘回忆起“虎哥”。在他的印象中，爱普是国内第一批拿到互联网接入牌照的企业。它通过收取运营商带宽、自主接入骨干网、自建本地网等方式向用户提供互联网服务，类似于目前的虚拟运营商服务，还与成都电信推出了易蓉宽带品牌。
早期运营商宽带月租费贵的时候，爱普网往往以比运营商低30%-50%的价格进入市场，精耕细作的营销人员在流动市场获得了更多的份额。同时还布局了企业专线市场、视频和内容增值服务等。
潘认为，原EPP在价格、安装工艺、推送能力等方面有一定优势。
▲成都Epp官网50M带宽标准资费
价格方面，四月以年优惠的形式获得了大量用户。付费时间越长，价格越实惠，一度吸引了不少用户。
在推送能力上，从EPP的团队在小区、居民楼、街道张贴小广告的速度就可以看出来。大部分人都有在家门口贴“爱普斯宽带”广告的经历。当你把它们撕下来的时候，你会发现它们每隔几天就会被重新贴上来。Epp的团队抓住了老社区，抓住了那些对网速要求不高，但对价格敏感的用户群体。
2012年5月，通过股份制改造成立四川爱普网络有限公司。爱普网络曾计划在创业板上市，保荐人为华林证券，但上市最终搁浅。2014年1月，4月份的IPO申报被证监会终止。
然后Epp网络寻求收购。在美国上市的中国概念股世纪互联2014年宣布以7亿元收购四川爱普网络50%股份。
世纪互联管理层认为，将数据传输网延伸至区域终端接入网的计划将进一步节省带宽成本:世纪互联的宽带业务和终端接入网已覆盖11个城市(成都、昆明、武汉、Xi、郑州、长沙、广州、重庆等)的家庭。).
根据当时的协议，其他爱普股东拥有将剩余50%股份以7亿元人民币的估值出售给世纪互联的期权:该期权以未来三年实现特定业绩指标为前提。14亿元的交易总价，意味着当时4月份的市盈率为26倍。
世纪互联还预计，2014年下半年，爱普将实现营收2.2亿元，净利润0.26亿元(净利率12%)。时任世纪互联CEO陈升曾表示，“对Epp的投资，使世纪互联进入了区域‘最后一公里’接入网。”
但没想到的是，爱普网后续的运营很一般，反而成了世纪互联业绩的拖累。在世纪互联2016财年第四季度的财报中可以发现，其来自托管网络服务的净营收为人民币1.106亿元(约合1590万美元)，去年同期为人民币2.287亿元。这一下降主要是由于竞争加剧导致爱普收入减少1.07亿元。
▲世纪互联公告截图
天虎科技注意到，2017年9月27日，世纪互联发布公告称，公司向四川爱普网络联席CEO转让2股，票面价格为1元。交易完成后，世纪互联在爱普公司的持股比例将降至50%以下(估计这样做的意义是上市公司无法再合并)。世纪互联还在公告中表示，正在为四川爱普公司剩余股权寻找潜在投资者。
在国家企业信用信息公示系统上，2017年12月中旬，四川爱普网络有限公司将法定代表人由李佳变更为黄志江。公司董事长为黄志江，董事兼总经理为张凯恒。
四月的弱点
本质上，运营商处于宽带产业链的上游，而EPP租用运营商的宽带，然后分配到各个小区，再分配到每个用户家中，为用户提供服务。虽然资费便宜，但是如果出现网络使用高峰期，就会出现网络不稳定的现象。
当所有运营商都在提速降费的时候，爱普核心的价格优势越来越不明显，服务跟不上。越来越多的用户开始关注宽带服务质量，使得四月的服务投诉不断。
通过百度贴吧等反馈，可以发现很多用户对四月颇有微词。老虎科技还发现，根据四川省通信管理局的公告，2017年二、三季度，四川省通信管理局电信用户投诉受理中心受理各类用户投诉146件、121件。其中，涉及其他企业(主要是四川爱普网络公司)的分别有48起和35起。投诉的主要问题包括对Epp用户宽带网络退款的争议。
除了成都，四月在重庆、武汉、昆明的业务都有问题。
来自重庆晨报上游的消息，爱普重庆原区域用户将迁移至联通网络；然而，在武汉和昆明的爱普公司却发生了纠纷。相关信息不断透露，合作方上门索要项目资金和物资。
在天眼查软件中，也显示爱普在多地涉及合同纠纷，其中云南爱普、广州爱普、武汉爱普、重庆爱普被法院列为失信公司。
2017年12月11日，爱普宽带在其认证微信微信官方账号发布声明称，“前段时间，我公司与方正集团旗下方正宽带合作出现问题，导致成都部分地区网络不稳定。”没想到，今天的公告显示，爱普宽带已经承认了资金链断裂的问题。
潘认为，从Epp这次即将在成都停止运营服务的情况来看，个人认为，一是因为整个行业趋势从互联网转向移动互联网，大家的使用习惯从PC转向了手机；二是运营商的流量成本在下降，其在移动市场定位的目标客户群体也在萎缩；第三，行业内的竞争对手通过资本整合不断扩大份额，以摊销成本，增加收入。
据统计，截至2017年11月，四川省固定互联网宽带接入用户达到2140万户。事实上，宽带市场仍在增长。用户对高速宽带和视频增值服务的需求很大，但这个市场现在属于一个更有实力和决心的企业。
据成都全搜索新闻网消息，目前成都爱普斯宽带仍有23万注册在线用户。
由此可见，要安全地接管和处理4月用户的后续迁移，需要注意的事情很多。相信电信可以和四月一起做好网络迁移，为用户提供优质服务。
