1.别人找你帮忙的时候，不管你行不行，不要很快答应，也不要说太多。
你可以考虑一段时间，如果你决定帮忙，告诉对方:我试试看。我不太确定。
这样，对方对你的期望就不会太高。如果你成功了，对方只会更加感激你。失败了，对方也不会怪你。
2.把对错题变成选择题。
真或假，就是除了“接受/不接受”别无选择。
比如今天你会负责洗碗吗？这样的问题只能回答好或者不好，没有选择。但如果把问题改成选择题，听起来就不一样了。比如你要洗碗还是做饭？
听到这个问题的人会下意识的比较哪个选项更好，然后做出选择。
3.不要在比你优秀的人面前说你。(公式)
不要在比你矮的人面前说你矮。
不要在比你穷的人面前说穷。
不要在比你胖的人面前说胖。
你这么说，别人生气了就翻脸了，不要怪别人。
4.赞美一个人的时候，赞美具体的点，而不是笼统的赞美。
简单地说“你的衣服很好看”，别人可能会认为你只是出于礼貌。如果你说“你衣服的颜色很完美，你的脸和你毛衣的颜色搭配起来很好看”，别人会认为你是真诚的。
用调侃、自嘲、幽默的方式赞美对方，会取得更好的效果，大大改善对方给你的印象。)
5.被别人调侃的时候，最简单的回应方式就是“黑自己”。
开玩笑可以分为两种情况，一种是善意的调侃，一种是恶意的攻击。无论如何，如果你很认真地对对方说:“没门，别瞎说！”事实上，这将是一个瞬间的沉默。
相反，如果你被戏弄，你仍然可以通过开玩笑来欺骗。即使有人恶意攻击你，他也没有继续下去的动力。反而不会那么尴尬。
6.多用“我”，少用“你”，别人会更听你的。
总是把重点放在“你”上会让对方产生抵触情绪，而说“我”会让人更理解你。
比如，当你约会迟到时，大多数人会抱怨:“你怎么这么晚？”换句话说，“我等的花都没了。”显然，第二种方式更容易被接受。只有更多地使用“我”，我们才能向对方敞开心扉，建立良好的关系。
7.网上聊天
把“哈哈”改成“哈哈哈”或者“哈哈哈+”
将“好”替换为“好”或“好”
把“嗯”改成“嗯”
将“你明白吗”改为“我说清楚了吗”
将“无论如何”替换为“无论你想要什么”
把“哦”换成“明白了”或者“明白了”
用“你能解释”代替“不明白”
也可以用一些表情符号来表达自己的意思。有时候，使用表情符号会有意想不到的效果。
8.当聊天陷入沉默时，尝试【上前添词】。
你的微信聊天框里有没有这样的时候:吃饭了吗？我吃了。然后就没有了？
这时候试试“上前一步，补充文字”。回应对方的时候，不要只说“吃了”或者“没吃”。再补充一句把话题往前推。
比如“我吃了西红柿炒鸡蛋，你呢？”
当别人问你事情时，加上“你呢？”“你不会陷入沉默的可悲境地。
9.在谈论自己非常擅长的领域，或者最近非常沉迷的事情的时候，不要光顾着自己说话。多想想坐在对面的人对你说的话是否感兴趣。
在表达自己的同时，让对方有表达自己的欲望和时间。
你可能把所有的聊天技巧都烂熟于心，却只能给别人一种“这个人说话很好”的印象，因为你忘了最基本最简单的一条，倾听。
10.最好的办法就是遇到杠杆的本质就沉默。
因为只要你开始和ta争论，就说明你已经输了。因为你说话的那一刻，就意味着你已经被ta成功拉到了同样的位置。
1.反问句的语气要慎用，容易让人反感。除非你只是想让ta反省自己，不要像老师或者领导一样。
这么简单的题都不会做吗？你不能用修辞的语气说话吗？
12.少转移负能量，不推卸责任。
举个栗子:
用“我需要冷静下来”代替“我好烦”
把“我怎么会知道”换成“这个我也不太懂”
13.如果你现在有点焦虑，眼神交流让你觉得有压力，你可以试着看着对方的眼睛中间。这也会让你看起来友好和自信。
14.收到别人的礼物时，表示感谢。不要说“谢谢”，而是说你收到礼物后的感受。
比如:哇！这个我早就想要了，没想到你会给我买。你太了解我了。我太高兴了！为什么这么说？
设身处地，我们精心挑选了一份礼物，我们最担心的是对方会不会喜欢我们送的礼物。
如果对方表现出对礼物的喜爱，告诉我们这是他们想要的，我们会很开心。
所以，礼物是别人精心准备的，我们要用心去回应。
15.如果内容很长，先说结论；内容多的话，先说整体；如果内容很杂，那就分类。
总之，要坚持结构化表达，让对方听得更清楚，而不是乱七八糟的文字，这样会增加别人的倾听成本。
16.如果跟你聊ta的苦难，那你最好不要像讲道理的客人一样，一直跟ta分析真相。不是让你想什么办法解决这件事，而是让你产生共鸣和同情。
17.能化解尴尬的人都很会说话。
当有人在众人面前陷入尴尬境地时，自嘲或者给予理解，对对方说一些可以缓解尴尬的话。比如有人把工作搞砸了，你可以说搞砸真的很容易。我上次做得很糟糕。
18.看似不卑不亢，实则处处忍让。
宽容的言语是一种福气。用实际行为作为建立社会关系的筹码，但实际行为没有用语言表达出来，以免让别人尴尬。防止优雅的交流涉及铜臭味。语言克制，平和，公平，一点点恭维。
