内容，顾名思义，就是内容的核心。内容的唯一形式是什么？
常见的内容形式有:图文、语音、视频、直播。如何既有流量又有销量，这就需要我们把内容和产品结合起来，这就叫做内容电商和网络名人电商。
内容运营经常遇到的问题是“不流行”，即内容有了流量，却没有形成有效的转化，这是很多内容运营者头疼的问题。
对于内容运营，我对流量和销售的结合有几点个人看法:
做好主流内容形式:目前短视频和直播是最接近电商的内容形式，尤其是直播。通常的做法是通过短视频平台的优质短视频积累粉丝，再通过直播维护粉丝，拉近与粉丝的距离。
内容的定位最好个性化:做内容的时候，应该突出产品还是人物设计？这两年我的建议是突出人的设计，同时结合“产品、品质、价格”，即“品类丰富、有品质保证、有性价比的产品”。
以高复购为目标的好服务:自然不需要过多强调服务。这是每个电商都要考虑的问题，涉及到很多方面，比如客服，物流，售后等等。
总的来说，内容运营如何做到流量和销量并重，需要做好“人、货、场”三个要素。“人”可以理解为设置内容的人，“货”是你的产品，“场”是你的内容呈现给粉丝的场景。
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