在日本两年，网购经历屈指可数，体验并不好。实体店都快脱离电商了。
由于工作原因，我会在日本驻扎两年，这不算什么。我需要工作。到了日本后，同事把我带到住处，开始帮我收拾。因为本着轻装简从的原则，我基本没带什么生活用品，因为我觉得到了地方直接网购就好了。既方便又轻松，那我为什么要从家里带呢？于是我去日本的电商购物网站买了一堆日用品，床单被褥等等。当时我也没在意。
但是购买的过程就没那么顺利了，因为在国内网购的话，喜欢就直接下单。当然，如果需要砍价，那就另当别论了。但是日本的电商下单后，他一直追着我问各种问题，包括个人喜好等等。，这让我相当恼火。毕竟网购是为了节省时间，但是他这样问问题浪费了很多时间。不过，一旦发了我也能接受。
然而接下来发生的事情，让我有些大开眼界。我从网上买了一个水壶，然后偶尔去超市买东西的时候发现了同样的手表。既然比我在网上买的便宜，而且还便宜不少，就让我纳闷了，因为一般网购都比实体店便宜很多，但是这个水壶明显比实体店贵很多。所以我特别留意了其他商品，但是卖的东西都比实体店贵。只是贵多少的问题，我很难理解。
另外值得一提的是，在日本，从电商网购东西速度并不快。第二天或第三天到达是非常困难的，因为在中国，所以我在价格和速度方面没有优势。后来我和日本的朋友讨论，他告诉我，根据日本的统计，日本电商只占总销售额的6~7%左右。也就是说，日本电商完全被实体店毁了，所以他们一般都是从实体店买东西，很少在网上买。这引起了我的好奇心。可以说减少中间环节，网上购买促进消费是全球趋势，但为什么日本如此特殊。
没有价格优势。第一，房租成本。说到这可能很多人不理解，因为电商最大的好处就是可以突破空的限制。原则上租金应该很低或者不要。像国内的电商，大部分只是有仓库，基本没有租金的麻烦。根据日本的相关规定，即使他从事电子商务交易，也必须缴纳租金。租金的多少取决于业务系统和存储区域。所以从这个角度来说，电商的场地租金不会比实体店低太多。
第二是税收成本。日本的电商交易税和实体店买卖的税收政策是一致的，也就是说两个税完全一样，没有优惠政策。我国在扶持电商期间，有相当大的税收优惠政策，说实话，也有偷税漏税的情况。但是这种情况在日本几乎是不可能的，因为刑罚很重，没有人敢以身试法。所以从电商卖货要和从实体店卖货交一样的税额。
第三是快递费用。我们国家的快递可以说是世界上最便宜最快的快递了。当然这个速度仅限于国内。日本的快递其实很贵。如果买袜子或者小电器之类的东西，运费很可能会比商品本身还贵，这个价格很难降下来，因为快递行业本身不送，从业人员也不多。而且日本非常重视服务业，快递业也被视为服务业，自然价格也不会低。在物流成本上，不仅没有优势，反而成为制约。
第四是定价。其实日本零售业有个特点，就是几乎没有中间商，这也是高度发达的表现。日本的零售业基本上是一种从产地到销售地的服务，也就是说基本没有中间商来转移差价，也就是说零售业可以直接以成本价获得物品，所以定价自然不会那么高。理论上网购便宜是因为没有中间商转移差价，所以在日本，这种差价。
便利性不如实体店。一是快递业不发达。网上购物最重要的是方便。足不出户就能在家里买东西，而且送货非常快。但由于日本快递业不发达，送快递还是很慢，往往要几天甚至一周。所以一些时效性强的东西，比如水果或者食物，在路上可能会有问题，不方便。
第二，有各种实体店。网购选择电商的另一个原因是很多商品在实体店买不到，只能通过网络购买。但是，这种问题在日本零售业并不是问题。首先，日本的商店追求一站式的购物体验，也就是说一个商店基本上就是百货商店，什么都有，不像国内的商店，分为五金店或者服装店。你去日本的商店，基本上可以一次性买到你需要的所有东西，非常方便。基本上不需要从网上购买商品。
第三，人口集中。人口集中的问题是周边的超市和商店可以辐射到更多的人，也就是说交通不便的地区其实人很少。日本人大多生活在城市，所以城市的人口密度很高，也就是说与其等几天快递，不如下楼去一家店，什么都买，无论是方便还是价格。人们自然会选择去实体店买东西。就算他们买大件，实体店也更划算，因为他们会直接送货上门，还保证安装。价格和电商差不多，所以更多人会选择从实体店购买。
日本零售情节与社交礼仪。一个是散户情节。可以说零售业给日本带来了很大的变化，尤其是战后。日本经济的快速恢复和发展，离不开零售业的帮助。比如佳世客等大型零售超市走出国门，然后罗森等便利店将便利文化推向世界。其实零售业已经是日本人的回忆和骄傲，所以对零售业还是有相当的感情的，所以更喜欢实体店进货。
二是社交情节。日本也是一个有社交情节的国家，各种礼仪都有。人们也喜欢相互交流，所以出现了很多社会文化，比如居酒屋文化。事实上，为了满足社交需求，人们去便利店购买商品时可以与他人交流。听起来很不可思议，但是日本人喜欢这样做，他们会觉得更舒服，所以他们更喜欢从实体店购买商品。
结论日本的实体店比电商好很多是不争的事实，但也没什么不好，因为电商的本质就是让购物更快更方便更便宜。既然实体店能做到，实体店的蓬勃发展也能满足人们的需求，所以也没什么不好。所以每个地方都有自己独特的文化和发现方式，找到最适合的才是最好的。
