理论上百兆宽带的下载速度为12.5 MB/s，考虑到线路损耗，百兆宽带的实际下载速度约为11 MB/s。
从题主的描述来看，下载游戏是每秒10M，然后又是2M。峰值下载速度达标，但平均速度不达标，不能判断宽带速率有问题。虽然受测者手机的测速结果显示是37.78Mbps，但并不代表宽带有问题，因为手机测速存在误差。
用电脑连接光猫，然后测速度。如果速度正常，说明无线路由器可能性能不好。建议更换性能好的无线路由器。在家庭网络中，无线路由器的性能非常重要，会直接影响网络的下载速度。
另一件事是，如果电脑是用来测量速度正常，但下载游戏的速度只有约2M，这是正常的。由于部分文件服务器带宽有限，如果同时下载文件的用户较多，下载速度可能跑不过百兆。
所以判断宽带速度是否达标，不能简单参考文件下载的速度。判断网速是否达标最准确的依据是电脑连接光猫测速。通常测试速度达到合同速度的90%。
