这里说的公关行业，应该是指公关服务代理行业。我觉得会被脱媒和去中心化的冲击分割，逐渐形成几个巨头公司和几个小的战略创意工作室。前者靠规模维持，后者在质量和效率上优势明显。
此外，甲乙双方的关系会变得更加紧密，公关作为一个独立的岗位、部门和职业的价值和意义会被弱化，但更明显的是公关思维、方法和工具被充分渗透到组织的运作中，更多的非公关专职岗位具备了用公关思维解决问题的能力。我称之为“公关赋权”。
