最近几天
河北石家庄消费者权益保护委员会
公布一些婴儿用品消费的观察结果。
当发现个别商家在促销产品时
混淆概念，涉嫌用广告误导消费者
观察细节
10位消费者代表分别通过线上线下渠道购买了20款乳制品、零食、保健食品样品，对产品介绍、价格标示、包装信息、经营资质、宣传内容、产品功能、注意事项等整体服务进行了全方位观察。
观察结果
01
20种商品中有5种出现在具有疾病预防和治疗功能的食品广告中:
淘宝“小花万能母婴”店销售的“allkids”牌接骨木滴剂，在食用方法上有“提高儿童自身系统和抗病毒能力，标示抑制和缓解感冒，帮助缩短感冒周期3天”的字样。
淘宝“英国Z小娜Mami医生高端进口母婴”店销售的迪芙乐牌M-16V益生菌；封面图片上有“改善上呼吸道问题，改善吸收不良，促进营养吸收”等字样。
淘宝“米妈澳洲购”店铺销售的“Neurio”牌纽瑞优乳铁蛋白配方奶粉，产品名称标注为“蒂高婴幼儿免疫一亿努力，蒂高疾病过度。它具有天然的广谱抗燃烧能力，还具有敏感精、病、诚、寄生、抗艾等功能。其中，大写字母、错别字等。，容易误导消费者，使其误以为产品具有药物的功能。
天猫“万步乐旗舰店”销售的“万步乐乐毅安”牌益生菌食用油，在主页面上标注，降低宝宝患病几率，避免流感。
天猫平台“奥琳达旗舰店”销售的“奥琳达”牌牛初乳粉，在首页标注提高抵抗力。
02
有3种产品涉嫌非法添加:
“小向日葵母婴健康品牌店”销售的“小向日葵”牌乳清乳铁蛋白蛋白粉；
“宝贝米埃尔旗舰店”销售的“babymier”牌乳铁蛋白复合粉固体饮料；
"纽贝罗"牌分离乳清蛋白粉复合固体饮料。
上述三种被命名为固体饮料的产品均含有乳铁蛋白，但在GB14880—2012《食品营养强化剂使用标准》中，“乳铁蛋白”只允许添加在三种食品中，如:修饰乳、风味发酵乳、含乳饮料。本品命名为固体饮料，不允许添加乳铁蛋白。产品包装上也有“乳清乳铁蛋白蛋白粉”的字样。
消费提醒
01
在电子商务平台上
购买婴儿食品时
不要被混淆商家概念的违法广告误导，盲目下单。你要注意分辨清楚，识破它的销售伎俩。
如果购买相关产品，要保留好购物凭证，保留好自己的促销活动、商家承诺、直播页面、聊天记录、购买记录、快递单号等证据，以便在发生纠纷时有充分的证据维护自己的合法权益。
02
在实体店购买
相关产品
应选择正规渠道，有资质的商家购买该类产品。他们要仔细查看商家的宣传内容、消费承诺、产品保质期、生产日期、产品生产标准、产品成分、包装内容等信息。，以防止不法商家利用虚假宣传、虚假降价、虚假打折、以次充好、以假乱真等手段误导消费。
此外，还要注意“七天无理由退货”和“三包”的范围和规则。一旦发生消费纠纷，我们可以及时与商家协商，也可以向网络交易平台或相关部门投诉。
来源:中国消费者报
