我非常支持你的观点，物业需要标准化，统一管理。现在的物业，整个行业乱象丛生。大多数物业公司只知道收钱却不知道做实事。也就是说，物业是“服务不主动，收费第一”。开物业公司的出发点和落脚点是盈利，而不是为居民提供服务。这个物业行业就成了暴利行业，和骗子差不多。
这个物业行业的从业门槛很低，大部分都是由社会上的下层和闲散人员组成。欺负业主是常态。很多都是以前混社会的改造。当然是欺负弱小，越老实的主人越欺负弱小。主人越厉害，越不敢欺负。
在这里，我讲一个很有意思的关于物业欺凌的故事。
某处物业公司专门欺负欺负一个老人。而且这个老头人脉很广。他是一个老混社会，几十年来在江湖上驰骋自如。可以说，他比物业团伙走过的桥还多，一点也不怕物业。从那以后，有一段时间，老人天天去物业公司，不打不骂。你上班的时候，他会陪你上班，你喝茶的时候，你上班的时候，他会陪你上班。当然，如果你想打架，他会找个人和你一起打。从那以后，这个物业公司就很怕这个老人，不仅不敢欺负他，还不敢收物业费，所有的水电费都是免费的。
物业乱象必须治理。只有一个部门负责，调度指挥，多个部门从不同角度参与管理和治理，才能充分发挥物业服务居民的作用，真正提高人民群众的幸福感、安全感、满意度和获得感，守护人民幸福和谐的最后一公里。
