实际上，这个问题的部分答案已经在协作OA的概念中找到了。协同OA不是全新的OA，而是突破了原有OA只是企业办公工具的束缚，构建了一个企业系统间协同工作流、知识传递、信息门户的办公系统。从本质上讲，协同OA是由OA系统发起，通过与其他上下游业务系统的集成，整合企业整体工作流程，从而实现企业内部工作的传递和通知功能，有效提高办公效率。这和Portal门户的功能很像。
但是根据目前企业的实际情况，很难通过单一的系统来实现企业办公效率的全面提升。随着企业系统的逐步开放，越来越多的OA系统需要接入，管理和展现会出现混乱，需要大量的定制开发来满足企业的需求。这时候就需要一个专业的平台来整合企业之间的应用。
这一时期通常建议建设企业信息中心，通过ESB企业服务总线集成业务系统，通过门户集成平台建设企业应用中心，综合展示数据，通过主数据管理和流程再造全面提升企业办公效率。
从目前企业发展的状态来看，很多企业的信息化可以分为几个阶段。首先，他们购买基础系统，如OA、HR等。；其次，他们进入系统集成阶段，通过门户和ESB企业服务总线对现有的企业系统进行梳理和整合，然后进入治理阶段。通过主数据治理平台，统一企业内部数据，最终实现企业工作流重组之路。这也是目前科学合理的做法。
