无锡站北广场多为高速列车候车站台,南广场多为普通列车候车站台;北广场比南广场宽敞大气,公交地铁出租车 无缝连接 ,且设施方便,而南广场有5条专用下客机动车道及相应的人行步道,方便送公交车 走走停停 。
无锡站南北站通过高架候车室相连,出站隧道也是南北相连,形成 两站 全新的格局是现代化的综合交通枢纽,给乘客更舒适快捷的出行体验。